TI gestionada y cogestionada para empresas

Tu TI resuelta, con o sin equipo interno.

CGT asume la operación de TI de tu empresa o refuerza el equipo que ya tienes. Soporte humano en español, portugués e inglés, gestión cloud y seguridad — todo remoto, para empresas de Brasil y América Latina.

Soporte humano
Servicio trilingüe
Cloud · Seguridad · Soporte
OPERACIONES CGT
TI gestionadaTI cogestionadaMicrosoft 365 y cloudSeguridad y respaldoMonitoreo 24/7Servicio trilingüeBuilding TrustTI gestionadaTI cogestionadaMicrosoft 365 y cloudSeguridad y respaldoMonitoreo 24/7Servicio trilingüeBuilding Trust

TI, sin complicaciones

Tu tecnología debe impulsar la operación, no frenarla

/ 01

Soporte disperso

Centralizamos solicitudes, dispositivos y prioridades en una operación clara y documentada.

/ 02

Accesos sin control

Acompañamos altas, cambios y bajas para reducir riesgos y trabajo manual.

/ 03

Nube desaprovechada

Administramos las herramientas cloud que ya pagas para que tu equipo se concentre en el negocio.

Stack que gestionamos

Microsoft DefenderExchange OnlineSharePointMicrosoft 365AzureGoogle WorkspaceIntuneMicrosoft TeamsMicrosoft Partner CenterSynology NASAWS LightsailDockerVPNTailscaleCloudflare Zero TrustCloudflare Tunnelsn8nChatwootWhatsApp BusinessMeta Business SuiteNext.jsSupabaseVercelStripeResendUptime KumaTactical RMMRustDeskTicksyMicrosoft DefenderExchange OnlineSharePointMicrosoft 365AzureGoogle WorkspaceIntuneMicrosoft TeamsMicrosoft Partner CenterSynology NASAWS LightsailDockerVPNTailscaleCloudflare Zero TrustCloudflare Tunnelsn8nChatwootWhatsApp BusinessMeta Business SuiteNext.jsSupabaseVercelStripeResendUptime KumaTactical RMMRustDeskTicksy

Método

Empezamos por entender tu operación

Sin paquetes genéricos. Cada operación recibe un alcance diseñado según lo que realmente usa y arriesga.

Empezar por el diagnóstico
01

Diagnóstico

Revisamos usuarios, sedes, servicios cloud, dispositivos, seguridad y riesgos.

02

Alcance

Definimos por escrito prioridades, responsabilidades y el nivel de acompañamiento.

03

Operación continua

Organizamos el soporte, el monitoreo y la mejora preventiva del entorno.

Alcance flexible

Alcance acorde con tu complejidad

El alcance considera usuarios, sedes, servicios cloud, dispositivos, seguridad y criticidad — no solo el tamaño de la empresa.

Pago mensual · alcance ajustable
/ 01

Esencial

Operación simple, entorno acotado y pocas integraciones.

Alcance definido en el diagnóstico
/ 03

Empresarial

Operación compleja, híbrida o crítica, con exigencia de continuidad.

Alcance definido en el diagnóstico
/ Custom

Custom

Cobertura, especialización o recursos no estándar.

Diseñado a medida
Monitoreo 24/7

Monitoreo automatizado 24/7 de los sistemas incluidos y atención humana de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 h, hora de São Paulo. ¿Necesitas cobertura extendida? Evaluamos tu operación y diseñamos un alcance específico.

Contratación

Pago mensual, con 5% de descuento en contratos de seis meses y 10% en doce meses. El onboarding se define en la propuesta y hoy no tiene cobro adicional. Ver qué define la inversión.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿No encontraste tu pregunta? Habla por WhatsApp.

¿CGT publica precios?

No. La inversión se define en la propuesta, a partir del diagnóstico: usuarios, sedes, servicios cloud, dispositivos, seguridad y criticidad. El pago es mensual, con 5% de descuento en contratos de seis meses y 10% en doce meses.

¿El soporte humano funciona 24/7?

Los sistemas incluidos tienen monitoreo automatizado 24/7. La atención humana opera de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 h, hora de São Paulo. No ofrecemos soporte humano general 24/7.

¿CGT atiende presencialmente?

No. La atención es remota, en español, portugués e inglés, para empresas de cualquier tamaño en Brasil y América Latina.

¿En cuánto tiempo recibo respuesta?

La respuesta comercial ocurre en hasta dos horas hábiles, dentro del horario de atención.

Siguiente paso

Hablemos de tu operación de TI

Un diagnóstico breve nos permite identificar dónde CGT puede quitar carga y reducir fricción.