La actualización de octubre de Windows Server tumba el correo en Exchange local: qué hacer sin desinstalar el parche

Microsoft confirmó que las actualizaciones de seguridad de Windows Server publicadas el 13 de octubre de 2026 pueden causar fallas en servidores Exchange instalados en la propia empresa (on-premises). Según BleepingComputer, los usuarios pueden no lograr iniciar sesión en Outlook en la web (OWA) y los mensajes enviados desde Outlook pueden quedarse en la Bandeja de salida.

Quien usa solo Exchange Online, dentro de Microsoft 365, no se ve afectado por este problema: afecta a servidores Exchange mantenidos por la propia empresa.

Qué está pasando

• La actualización de octubre introdujo un límite predeterminado de memoria para el Endpoint Mapper, el componente de Windows que ayuda a los servicios a establecer conexiones RPC. Ese límite equivale a 512 consultas simultáneas, que según Microsoft pueden no ser suficientes para Exchange con carga alta.
• Entre los síntomas reportados están fallas de inicio de sesión en OWA, correos detenidos en la Bandeja de salida, colas de mensajes que crecen, problemas de acceso a los buzones durante la replicación y, en algunos casos, el error “MapiExceptionMdbOffline” con el Evento 1006 en el registro de Aplicación.
• En el aviso del equipo de Exchange, del 16/10, las actualizaciones citadas son KB5126646 (Windows Server 2025), KB5126655 (2022), KB5126651 (2019) y KB5126868 (2016), según reportó TechRepublic. Pueden verse afectados Exchange Server 2016, 2019 y Subscription Edition (SE).
• Microsoft indica que no todos los servidores se verán afectados igual: la gravedad depende de la carga y algunos servidores pueden no presentar nunca el problema.

Qué hacer

La recomendación de Microsoft es no desinstalar las actualizaciones. La empresa afirma que el problema no está ligado a las actualizaciones de seguridad de Exchange de octubre, sino a las de Windows.

Mientras trabaja en una corrección definitiva, Microsoft publicó una solución temporal: modificar una clave del registro en el servidor Exchange afectado, ejecutando el comando siguiente en un Símbolo del sistema con privilegios de administrador y reiniciando el servidor después.

reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Rpc" /v EpmapSavedContextCap /t REG_DWORD /d 65536 /f

Tras el reinicio, se recomienda monitorear el entorno y aumentar ese límite si el problema vuelve. Antes de tocar el registro, conviene tener un backup reciente del servidor y hacer el cambio en una ventana de mantenimiento.

Una alerta más para quien todavía tiene Exchange 2016 o 2019

Según BleepingComputer, Microsoft deja de distribuir actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) para Exchange 2016 y 2019 este mes de octubre de 2026. Ivanti, en su análisis del Patch Tuesday de octubre, señala el 31 de octubre como fecha final y recuerda que este mes llegó una falla crítica de ejecución remota de código para esas versiones (CVE-2026-70571).

En la práctica, quien todavía depende de esas versiones tiene que decidir pronto entre migrar a Exchange Server SE o a Exchange Online.

Qué puede revisar toda empresa

• Inventario: ¿tu empresa todavía tiene algún servidor Exchange local, aunque sea solo para el envío de correos de sistemas o impresoras?
• Rutina de actualización: ¿las actualizaciones se prueban antes en un servidor menos crítico o entran en todos al mismo tiempo?
• Monitoreo: ¿alguien revisa colas de correo, registros y alertas después de cada actualización, y no solo al día siguiente?
• Reinicio: un servidor que volvió a funcionar después de reiniciar, ¿está realmente estable o el problema puede volver con la carga normal?
• Plan de salida: si Exchange 2016 o 2019 se queda sin actualizaciones de seguridad, ¿cuál es el plan y el plazo para migrar?

No todos los puntos aplican a todos los entornos. Lo importante es tener estas respuestas antes de que el correo se detenga.

Cómo puede ayudar CGT

CGT acompaña a pequeñas y medianas empresas en la gestión de TI, la actualización de servidores y Microsoft 365, dentro del alcance acordado con cada cliente: aplicación y seguimiento de parches, monitoreo de servicios y planificación de la migración de Exchange local a Exchange Online.

¿Todavía tienes un servidor Exchange en la empresa y no sabes si fue afectado? Conoce CGT y habla con nosotros.

Fuentes: BleepingComputer, 19/10/2026, aviso del equipo de Exchange, 16/10/2026, TechRepublic, 20/10/2026 y Ivanti, análisis del Patch Tuesday de octubre de 2026.